出租車客運由常運集團(tuán)旗下常州常運出租汽車有限公司負(fù)責(zé)運營管理，“常運出租”在每年全市出租車行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量考評中位居前列，是“江蘇省出租汽車企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽考核AAA級單位”，“常州市治安先進(jìn)單位”、“常州市見義勇為先進(jìn)集體”。

常州常運出租汽車有限公司自成立至今，在交通主管部門和常運集團(tuán)的正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，始終秉承“服務(wù)社會，發(fā)展交通，提升形象，打造品牌”的企業(yè)宗旨，發(fā)揚“善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)、勇于拼搏、鍥而不舍”的企業(yè)精神，堅持“忠于客戶、精于服務(wù)、成于品牌”的服務(wù)理念。

完善管理體制、專注團(tuán)隊建設(shè)、不斷規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理，屢受上級嘉獎、行業(yè)認(rèn)同和市民稱贊，是常州市出租汽車行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)。